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il est contraint de payer 575€ pour rentrer colis qu’EasyJet refuser de lui envoyer un bagage

En février, Kevin Openshaw et David Ayre ont décidé de réserver des vacances à Malte pour en explorer les fonds marins. Mais une fois arrivé sur place, Kevin a réalisé qu’il lui manquait un élément essentiel de son matériel de plongée, à savoir son recycleur.

Le Britannique a signalé la disparition de l’objet à l’aéroport de Malte et a découvert sur place qu’il avait été bloqué à Manchester, parce que son bagage ne contenait qu’une bouteille de plongée.

Kevin a donc été confronté à un dilemme, à savoir poursuivre ses vacances sans faire de plongée, ou réserver un avion pour résoudre le problème et revenir avec le matériel. Il a fini par décider de payer 575 € pour retourner à Manchester et récupérer son recycleur.

« J’ai perdu quatre jours de vacances à cause de tout cela », déplore le Britannique.

Du côté de l’aéroport de Manchester, on explique avoir fait deux annonces pour demander à Kevin de retourner au contrôle de sécurité, en vain. Le personnel a été contraint de retenir le bagage parce qu’il ne pouvait pas vérifier que la bouteille ne contenait pas d’air comprimé.

EasyJet a expliqué : “La sécurité de nos clients et de notre équipage est notre plus grande priorité et, conformément aux normes de sécurité, nous demandons aux clients, avant leur vol, de s’assurer qu’ils ne transportent pas certains articles à usage restreint et de déclarer s’ils ont des articles susceptibles à usage restreint dans leurs bagages lors de l’enregistrement de ces derniers. M. Openshaw n’ayant pas déclaré son équipement, nous avons été obligés de retenir son bagage. »

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Philippe et sa famille ont pu rentrer sans nouveau surcoût

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Le Martinez, le Pavyllon, le Grand-Hôtel… 5 adresses magiques à Cannes et au-delà

Adresses magiques à Cannes et escales inoubliables autour de la ville-cinéma… Notre sélection officielle.

Deux échelles mythiques

Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat

Le décor : posé à la pointe de la presqu’île du Cap Ferrat, au milieu d’un parc de 7 hectares surplombant la mer, cet établissement, constitué en 1908, portant les couleurs de Four Seasons, a vu disparaître tout ce que la planète compte de célébrités… Pour son centenaire, il a fait peau neuve. Résultat : 74 chambres, 24 suites et une villa privée. Une nouvelle aile, baptisée La Résidence, comporte 8 suites prolongées d’une piscine creusée dans la roche. L’hôtel est truffé d’œuvres : tapisserie de Fernand Léger, table signée Lalique, tableaux de peintres contemporains…

À lire aussiSoleil de printemps : où partir pour un week-end de 3 jours à 3 heures d’avion

Le tableau : trois restaurants, trois ambiances différentes. Le Cap, 1 étoile, dirigé par le chef Yoric Tièche, affiche une carte provençale, La Véranda privilégie une cuisine légère et le Poolside Grill du club Dauphin proposent une sélection de poissons et de fruits de mer, au bord de la fameuse piscine.

On y va pour ? S’offrir une nouvelle retraite bien-être, dont les quatre piliers sont l’exercice physique, la relaxation, la nature et une alimentation saine. On s’y adonne au yoga, à des séances de respiration, de qi gong en plein air et d’activités aquatiques pour se ressourcer. Le tout accompagné de cours de poterie, d’art floral ou d’aquarelle.

À partir de 710 €. fourseasons.com/fr/capferrat

L’Hôtel Martinez, à Cannes

L’hotel Martinez Michel Figuette

Le décor : interprété en 1929, l’Hôtel Martinez évoque la Riviera des Années folles. Revu par l’architecte Pierre-Yves Rochon en 2018, ce fleuron de The Unbound Collection by Hyatt abrite, derrière sa mythique façade blanche, 409 chambres, dont 99 suites. Mention particulière aux appartements du septième étage dédiés à deux grandes figures du cinéma : Isabelle Huppert et Thierry Frémaux, délégué général du Festival de Cannes.

Le tableau : sous la houlette du chef Christian Sinicropi, Cannois d’origine, l’hôtel propose plusieurs restaurants. Star du lieu : La Palme d’Or, 2 étoiles au Guide rouge, on s’y régale d’un dîner avec accord mets et vins. Quant au Jardin du Martinez, planté d’essences méditerranéennes, il se donne des allures d’éden provençal. Enfin, La Plage affiche une ambiance yachting : canapés bleus, transats et parasols blancs, long ponton de bois. Un lieu incontournable pour un déjeuner ou un brunch le week-end.

On y va pour ? Découvrir dans l’atmosphère feutrée du bar la célèbre malle en vernis blanc abritant une incroyable collection des meilleurs gins du monde. L’occasion de déguster le Citadelle made in France, réalisé à base de 19 épices et accompagné de pintxos.

À partir de 433 €. hyatt.com

Trois tables étoiles

Le Pavyllon, à Monaco

Hôtel Hermitage, le Pavyllon Monte-Carlo LANNERETONNE

Yannick Alléno a nommé son Pavyllon Monte-Carlo, table sur flots du sublime Hôtel Hermitage, à l’œil de Chahan Minassian. L’architecte d’intérieur d’origine arménienne a fait sienne cette échelle du Rocher. Le « chahanisme » y opère avec le naturel des belles matières. Un immense comptoir en bois métallisé, avant-scène d’une cuisine ouverte au carrelage géométrique, crée d’emblée un esprit de convivialité. On se laisse happer par les gestes de la brigade et le kaléidoscope de la mer se reflétant dans de petits miroirs fumés. Chatoiement et cérusé, tons gris-vert, chaque élément a été pensé comme un subtil rappel de la Méditerranée, sur lequel une terrasse XXL déploie son jardin suspendu. On s’y régale de lasagnes vertes, d’un gratin de pâtes basilic, citron, poutargue, d’un merlan de ligne en fish & chips, d’un feuille-à-feuille de bœuf aux câpres…

Pavyllon Monte-Carlo, Hôtel Hermitage, square Beaumarchais, 98000 Monaco. montecarlosbm.com

Le Bella, à Cannes

Hôtel Belle Plage, la Bella. Service Presse

Perché sur le rooftop de l’hôtel Belle Plage, Bella est le tout nouveau nid-de-pie festif et haut en saveur de la Riviera. Aux commandes : le chef étoilé Eyal Shani. Figure de proue de la scène culinaire intégrée, déjà à la tête de Miznon, triptyque de joyeuses cantines levantines à Paris, et de tables inratables d’Ibiza, New York, Tel Aviv…, le voilà cannois. Vue grand large, décor bleu-blanc-sable, au casting des assiettes de ce bio au pic, les légumes, glanés de bon matin au marché, ont le rôle-titre. Des poissons tout juste débarqués du vieux port font leur happening. Bruschetta de chiffon de poulpe, mezzé de poivrons rouges rôtis au cœur de pousses d’artichaut et baba ganoush, pita de crevettes à la vapeur d’eau de mer, boulettes de merlu au sent-bon de tomate, plats de partage… Quand la Duo de fontes Méditerranée et le Moyen-Orient, ça réjouit le palais et la vita et bella !

Belle Plage Hôtel, 2, rue Brougham, square Mistral, 06400 Cannes. hotelbelleplage.fr

ALYA’S by SW, à Saint-Rémy-de-Provence

Plat pakistanais du restaurant l’ALYA’S by SW. Service Presse

Retour aux sources pour Sylvestre Wahid, chef doublement étoilé, aujourd’hui à la tête de son restaurant éponyme à Courchevel. Il profite de l’été, dès ce mois de mai, pour se mettre aux fourneaux familiaux à Saint-Rémy-de-Provence, où son frère, le pâtissier Jonathan Wahid, et sa belle-sœur, la cheffe Fanny Rey, tient auberge . Au menu : une cuisine, clin d’œil à ses origines pakistanaises. Épices et tandoori, légumes et poisson d’ici, lassi de là-bas, dhal de lentilles royales et gombo cuisinés à la façon « de sa mère »… vaut le voyage.

ALYA’S by SW, L’Auberge de Saint-Rémy, 12, boulevard Mirabeau, 13210 Saint-Rémy-de-Provence. aubergesaintremy.com

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Trois hébergements idéaux pour musarder en Provence cet été

Le clapotis de l’eau des fontaines, le parfum de collines, la lumière d’or, les parties de pétanque, les vins du sud et les saveurs ensoleillées… Nos bonnes adresses pour des vacances raffinées, empreintes de douceur et d’authenticité.

Une collection de jolies maisons à louer

Un atelier d’artiste dans le Luberon, une maison de village à Saumane dans les monts de Vaucluse, un cabanon dans les calanques (prochainement)… La collection de maisons de vacances Enamoura propose cinq adresses d’exception en Provence où goûter à l’ art de vivre méditerranéen, apéritif sous la tonnelle enguirlandée de lampions ou bain sous les lumières rasantes du soir. Une décoration ciselée, mobilier ancien chiné ou autoédité et quelques pièces contemporaines, habille avec sensualité ces lieux de caractère aux murs en pierre apparente ou peints à la chaux. Notre coup de cœur ? Difficile de choisir entre une chapelle du Xe siècle agrippée au rocher de Saignon avec un bassin de nage taillé dans la pierre et un étourdissant point de vue à 360° sur le Luberon et le mont Ventoux, et une maison de ville avec bassin (photo) dans le vibrant quartier de Vauban à Marseille. On aime aussi le guide de la Provence de Magali Avignon, la fondatrice d’Enamoura.

Les maisons de vacances Enamoura . Location à la semaine ou le week-end, de 4 à 9 personnes, selon les adresses. À partir de 1000 € la semaine.

Le nouveau mas du Domaine de Marie (Luberon)

Au cœur d’une propriété viticole de 24 hectares, le mas Vermentino exalte les fondamentaux de la Provence. Gaëlle Le Boulicaut

Ce printemps, la famille Sibuet lève le voile sur sa dernière pépite : le mas Vermentino, une maison de vacances à louer avec services, sur le Domaine de Marie à Ménerbes. Au cœur de la propriété viticole de 24 hectares, à quelques minutes du caveau, ce mas de pierre avec ses poutres apparentes, ses véritables tommettes, son imposante cheminée, ses surfaces chaulées… exalte les fondamentaux de la Provence. Une beauté brute et authentique, polie avec une grande douceur (coussins en boutis, voiles en lin, jetés en laine vaporeuse). La demeure, dotée de six chambres avec salle de bains, d’un grand salon et d’une vaste cuisine où l’on refait le monde en dégustant un vin divin, s’ouvre sur un patio et son jardin de curé embaumant le thym , le romarin et la lavande. La piscine chauffée, à l’abri des regards, est accompagnée de chênes, de vignes et d’oliviers. Envie d’être davantage choyé, direction la maison mère, l’hôtel La Bastide de Marie pour son spa et sa table locale.

Le Mas Vermentino (Tél. : 04 90 72 54 21). À partir de 7700 € la semaine (pour 12 maximum), avec une gouvernante, les petits déjeuners et les goûters.

La Renaissance d’un hôtel à Bonnieux (Vaucluse)

À Bonnieux, l’Hôtel Capelongue – Beaumier compte désormais 37 chambres et suites habillées de bois clair. Presse photographique

« Tu pneus, ou tu pointes ? » Échappées du boulodrome, ces paroles pleines de soleil incarnent déjà ce « village » réinventé. À Bonnieux, l’Hôtel Capelongue – Beaumier rouvre le 28 mai après de longs travaux de rénovation menés par le cabinet d’architecture JAUNE assistés par l’Atelier Saint-Lazare (ex-be-poles). La vie s’y écoule autour de la « place centrale » en buvant une citronnade ou en lisant les nouvelles du jour, achetées à la librairie, et en lézardant au bord d’une des deux piscines, bercé par le chant des cigales. Quant aux 37 chambres et suites, elles s’habillent désormais de bois clair et d’un dégradé de tonalités rouge et rosée évoquant la terre. Dans les effluves de lavande et de pin, on choisira les activités du jour : balades (autour de la botanique, en poney, à bicyclette électrique…), course à vélo de route, escalade, trail, cinéma en plein air… Ou soin au spa, voire séance gastronomie à table de Noël Bérard, le chef nouvellement étoilé au Guide Michelin, qui officiera désormais dans un des deux restaurants de l’hôtel.

Hôtel Capelongue – Beaumier (Tél. : 04 79 33 01 04). À partir de 350 € la nuit en chambre double.

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été, jours fériés… Dates et calendrier 2022-2023 pour les zones A, B, C

Dates des vacances d’été, de la Toussaint, des prochains jours fériés… Retrouvez le calendrier officiel 2022-2023 à Paris et partout en France pour la zone A, B et C.

Alors que les températures sont en hausse, les envies de voyage et de dépaysement sont de plus en plus présentes. Dans les prochaines semaines, vous pourrez profiter des prochains jours fériés et notamment des ponts de mai et juin pour partir à la découverte d’une nouvelle destination.

Concernant le calendrier scolaire, les élèves doivent désormais patienter jusqu’aux vacances d’été. Cette année, elles débuteront plus tard, la date officielle de départ en vacances ayant été fixée au jeudi 7 juillet après la classe pour la zone A, B et C.

Plusieurs questions se posent concernant l’organisation de vos prochaines vacances : quelle est la date de la rentrée scolaire 2022 ? Quel est le calendrier des vacances scolaires 2022-2023 ? Quand tomberont les prochains jours fériés ? Retrouvez toutes les informations utiles sur les dates des prochaines vacances scolaires pour la zone A, B et C. De quoi préparer vos prochaines escapades au vert, au soleil, en France ou ailleurs en anticipant les ponts ou les vacances d’été.

Quelles sont les dates des prochaines vacances scolaires 2022 pour la zone A, B, C ?

Les classes vaqueront le vendredi 27 mai. Les élèves font donc le pont de l’Ascension du jeudi 26 mai au lundi 30 mai 2022. Le début des vacances d’été est prévu pour le jeudi 7 juillet. La rentrée scolaire 2022 est prévue le jeudi 1er septembre.

Quelles sont les dates des vacances scolaires 2022-2023 pour la zone A, B, C ?

En 2023, les écoliers de France n’auront pas cours le vendredi 19 et samedi 20 mai pour cause de pont de l’Ascension. Les grandes vacances débuteront le 8 juillet.

Quelle est la carte des zones A, B et C pour les vacances scolaires ?

La zone A regroupe les académies de Besançon, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Limoges, Lyon et Poitiers.

Les dates des vacances de la Toussaint et de Noël sont communes aux trois zones. Celles de février et de Pâques sont en décalé. En 2022, la zone B ouvre la marche, suivie de la zone A puis de la C. En 2023, les zones A et B échangent leurs places. L’ordre sera le suivant : A, B puis C.

Quelles sont les dates des vacances scolaires de la zone A ?

La zone A regroupe les académies de Besançon, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Limoges, Lyon et Poitiers. Vous faites partie de la zone B si vous ou vos enfants sont scolarisés dans les académies d’Aix-Marseille, Amiens, Caen, Lille, Nancy-Metz, Nantes, Nice, Orléans-Tours, Reims, Rennes, Rouen et Strasbourg. La zone C regroupe les académies de Créteil, Montpellier, Paris, Toulouse et Versailles.

Pour l’année 2021-2022, les dates des vacances de printemps sont fixées du samedi 16 avril au lundi 2 mai 2022.

Pour l’année 2022-2023, les vacances de la Toussaint et de Noël auront lieu, comme dans toutes les zones, du samedi 22 octobre au lundi 7 novembre 2022, et du samedi 17 décembre au mardi 3 janvier 2023. Pour celles d’ hiver et de Printemps, les écoliers de la zone A quitteront la classe les premiers. Elles auront lieu du samedi 4 au lundi 20 février 2023, et du samedi 8 au lundi 24 avril 2023.

Quelles sont les dates des vacances scolaires de la zone B ?

Vous faites partie de la zone B si vous ou vos enfants sont scolarisés dans les académies d’Aix-Marseille, Amiens, Caen, Lille, Nancy-Metz, Nantes, Nice, Orléans-Tours, Reims, Rennes, Rouen et Strasbourg.

Pour l’année 2021-2022, la zone B est en vacances avant les autres, du samedi 9 avril au lundi 25 avril 2022 pour le imprimage.

Pour l’année 2022-2023, les vacances de la Toussaint et de Noël auront lieu, comme dans toutes les zones, du samedi 22 octobre au lundi 7 novembre 2022 du samedi 17 décembre au mardi 3 janvier 2023. Pour celles d’hiver et de Printemps, les écoliers de la zone B n’auront pas cours du samedi 11 au lundi 27 février 2023 et du samedi 15 avril au mardi 2 mai 2023.

Quelles sont les dates de vacances scolaires de la zone C ?

La zone C regroupe les académies de Créteil, Montpellier, Paris, Toulouse et Versailles.

En 2022, les vacances de printemps aura lieu du samedi 23 avril 2022 au lundi 9 mai 2022 pour le printemps.

Pour l’année 2022-2023, les vacances de la Toussaint et de Noël auront lieu, comme dans toutes les zones, du samedi 22 octobre au lundi 7 novembre 2022 du samedi 17 décembre au mardi 3 janvier 2023. Pour celles d’hiver et de Printemps, les écoliers de la zone C partent en vacances les derniers. Elles auront lieu du samedi 18 février au lundi 6 mars 2023 et du samedi 22 avril au mardi 9 mai 2023.

Les dates de vacances des académies de Corse, Guadeloupe, Guyane, Martinique, la Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon sont spécifiques. Pour les connaître, vous pouvez consulter le site du gouvernement.

À VOIR AUSSI -UE : Jean-Michel Blanquer défend l’éducation comme «moteur pour l’économie du XXIe siècle»

Quelles sont les dates des jours fériés 2022 ?

Sur les 11 jours fériés annuels, seulement quatre ne tombent pas pendant des vacances scolaires ou un week-end lors de l’année scolaire 2021-2022. Il s’agit de l’armistice de la Première Guerre mondiale, du lundi de Pâques, de l’Ascension et du lundi de Pentecôte. Telle est la durée loi du calendrier.

Quelles sont les dates des jours fériés 2023 ?


À VOIR AUSSI – École, famille, fin de vie : que propose les candidats ?

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Où dormir à Barcelone à moins de 150 euros la nuit ? Nos dix hôtels préférés

LA SÉLECTION DU FIGARO – Avec ses immeubles Art nouveau et Art déco, dont ceux de Gaudi, ses boutiques, ses marchés et la mer proche, Barcelone s’impose pour les escapades d’un week-end voire d’une semaine. Pour concilier plaisir et budget, voici dix adresses aux tarifs très abordables.

Generator Barcelone, auberge pour tribus

Situé dans le quartier de Gracia, à 500 m du Passeig de Gràcia, sa déco hétéroclite est l’un de ses charmes. On aime ou pas ! Et son approche à la fois hôtel avec des chambres et suites, certaines prolongées de grandes terrasses et Hostel pour adultes – obligation d’avoir plus de 18 ans avec des mini-dortoirs de quatre à huit lits. L’ambiance s’en ressent, très cool. À savoir : une clim un peu bruyante perturbera les allergiques au bruit.

Les + : ses vues splendides depuis les terrasses élevées et le penthouse. Son bar (assez kitsch) où l’on peut, quasi à toute heure, boire et savourer quelques mets locaux.

Le prix : chambre individuelle à partir de 99 €, en dortoir 29 €.

Générateur Barcelone, Carrer de Còrsega, 373, 08037 Barcelone. Tél. : +34 932 20 03 77.

Colocataire Carla Fan, parfaitement minimaliste

Le Room Mate Carla est à 200 mètres du Passeig de Gràcia et à 5 minutes à pied de La Pedrera de Gaudí à Barcelone. Room Mate Carla / Photopresse

Autant l’avouer d’emblée, on adore cette collection d’hôtels urbains fondés il y a dix ans, par quatre amis d’enfance qui font systématiquement appel à des architectes de renom, autochtones pour qu’ils s’emparent des codes de la ville. Ici, Tomás Alía. Les 88 chambres très claires, peu de mobilier, aucune déco superflue, mais ultra-confortables déclinent des couleurs sobres. Super bien situé, au cœur de l’Eixample, quartier historique à quelques minutes de la Sagrada Familia, toujours en construction, de la Plaça Catalunya et des Ramblas.

Les + : le petit déjeuner (compris dans le prix) – pantagruélique et délicieux, servi jusqu’à midi et l’« Honesty bar » avec des cocktails… Waouh !

Le prix : à partir de 145 €.

Room Mate Carla, Carrer de Majorque, 288, 08037 Barcelone. Tél. : +34 934 76 33 96.

Sercopel Caspe, design et convivial

L’hôtel Sercopel Caspe possède une localisation parfaite pour arpenter Barcelone à pied. Sercopel Caspe / Presse photo

De l’espace, une déco dite moderniste et une localisation fabuleuse pour arpenter la ville à pied, rejoindre en quelques minutes le quartier gothique, la Sagrada Familia, le Passeig de Gràcia, et le quartier du Born. Un bon classique pour un séjour sans souci. Les 141 chambres, sobres et bien insonorisées, de ce quatre-étoiles sont vastes.

Les + : la cafétéria en rooftop, la salle de fitness et le parking.

Le prix : à partir de 110 €.

Sercopel Caspe, Carrer de Casp, 103, 08013 Barcelone. Tél. : +34 932 46 70 00.

Melia Barcelone Sarrià, amical pour la planète

Légèrement excentré, le Melià Barcelona Sarria propose toutefois un service comparable à celui d’un 5-étoiles à moins de 150 euros la nuit ! Melià Barcelone Sarria / Photopresse

Appartenant à la plus grande marque hôtelière d’Espagne, ce quatre-étoiles de 20 étages abritent 333 chambres dévoilant pour la plupart un panorama grandiose. Légèrement excentré mais très bien desservi par les transports en commun, bus notamment, il offre un service comparable à celui d’un 5-étoiles. Belle table méditerranéenne, le « Nonna Maria », réputée entre autres pour ses pizzas décalées. Les amoureux des boutiques hôtels confidentiels passeront toutefois leur chemin.

Les + : son spa YHI son espace forme et ses efforts en matière de développement durable qui lui valent d’être certifié EarthCheck par le Global Sustainable Tourism Council.

Le prix : à partir de 139 €.

Melià Barcelone Sarria, Av. de Sarrià, 50, les Corts,08029 Barcelone. Tél. : +34 934 10 60 60.

Hôtel Atlantis by ATBCN, l’accueil

Malgré son côté désuet, cet hôtel est idéalement situé à 2 mn de la place de Catalogne. Hôtel Atlantis par Atbcn / Photo presse

Non loin de la place de Catalogne, des Ramblas et du marché de la Boxera, ce trois-étoiles vaut d’abord par sa situation. Loin de bouder ses 50 chambres très classiques, un rien démodées, les hôtes apprécient leur calme et leur taille. Bravo aux réceptionnistes invites à donner leurs adresses de boutiques, de restos, de lieux insolites. Le café bar s’anime le soir chacun et échange spontanément ses bons plans.

Les + : le généreux petit déjeuner en buffet, compris dans le prix, le room-service 24/24, rare dans un trois-étoiles et la possibilité de retenir une place de parking.

Le prix : à partir de 120 €.

Hôtel Atlantis par Atbcn, Carrer. de Pelai, 20, 08001 Barcelone. Tél. : +34 933 18 90 12.

Hôtel Barcelone Universal, et plouf !

Spacieuses et lumineuses, les chambres Privilège se présentent aux étages supérieurs de l’hôtel, offrant une splendide vue panoramique sur Barcelone. Hôtel Barcelone Universal / Photo presse

Zou, avant de se balader ou en rentrant, on grimpe au dixième étage pour étirer ses muscles et se rafraîchir dans la piscine de belle taille, formant un coude. Les mercenaires iront aussi parfaire leur silhouette au centre de fitness avant de s’exposer sur la plage, pas si loin du centre. Les chambres épurées, lumineuses, sont au-dessus des normes d’un quatre-étoiles urbain, quasi luxueuses.

Les + : le solarium et les deux terrasses pour prendre à la fois le soleil, un pot et… des photos. Influenceur(se) bienvenue !

Le prix : à partir de 100 € avec petit déjeuner.

Hôtel Barcelona Universal, Av. del Parallel, 76-80, 08001 Barcelone. Tél. : +34 935 67 74 477.

Arc La Rambla, à la rencontre de Christophe Colomb

Son emplacement privilégié, vous permettra de découvrir à pied les sites architecturaux et culturels incontournables de Barcelone. Arc La Rambla / Presse photo

Dominant la célèbre promenade des Ramblas, ce trois-étoiles invite à la progression de la Plaça de Catalunya aux Drassanes, anciens arsenaux royaux, chantiers de construction navals désormais désaffectés. On salue au passage Christophe Colomb ou plus exactement sa statue perchée en haut d’une colonne désignée là où le navigateur débarque d’Amérique, en 1493. Au retour, on apprécie la sérénité de l’Arc, de ses 98 chambres dont 32 avec balcon et vue sur les Ramblas. Les plus grandes peuvent accueillir 2 adultes et 2 enfants.

Les + : l’organisation de visites sur-mesure dans la ville et aux alentours grâce aux connexions des concierges et le solarium très cosy au 5e étage.

Le tarif : à partir de 120 €.

Hôtel Arc La Rambla, La Rambla, 19, 08002 Barcelone. Tél. :+34 933 01 97 98.

Hôtel Seventy Barcelona, ​​un bel accord

Le Seventy Barcelona est l’un des établissements les plus en vue du moment et déjà un incontournable de l’hôtellerie barcelonaise. Soixante-dix Barcelone / Photo presse

On craignait d’être déçu n’aimant pas trop les hôtels avec un nombre de chambres conséquent, 144. Comme quoi les a priori sont efficaces puisqu’on a succombé aux charmes de ce quatre-étoiles où tout matche, un décor très sympa, un accueil plus que parfait, un hall énorme et étonnant de 1500 m2, vitré. On a cité assidûment The Kitchen & Timeless à la cuisine très saine, très fraîche et moins, The Cors pour des cocktails. Bien évidemment on a usé et abusé de la piscine au 7e étage et pour repartir lisse comme un pétale de lys on s’est offert un petit, petit soin au spa.

Les + : « Le patio » ombré d’oliviers pour prendre un verre, flâner et le jardin solarium planté d’herbes folles.

Le prix : à partir de 140 €.

Lire l’avis d’expert

Hôtel Seventy, Barcelone, Carrer de Còrsega, 344, 352, 08037 Barcelone. Tél. : +34 930 12 12 70.

BB Hotel Barcelona Viladecans, prix mini et maxi efficacité

Le B&B Hotel Barcelona Viladecans propose des hébergements à Viladecans, à seulement 220 mètres de la gare. BB Hôtel Viladecan / Photo presse

Fondée par des Bretons pour contrecarrer Airbnb, entre autres, cette chaîne d’hôtels baptisée, pour donner le change, B&B, concilie prix imbattables, design et sens du service. Celui-ci, situé près de la gare Renfe, donc pas en ville, permet d’accéder au cœur de Barcelone en 15 minutes, 20 en voiture. Réception et café avec thés et café gratuits, ouverts 24/24, 216 chambres très spacieuses, et le matin un petit déjeuner appétissant pour bien commencer la journée.

Le + : un parking couvert, surveillé gratuit et un personnel très dispo.

Le tarif : à partir de 54 €.

BB Hôtel Viladecans, Avinguda Olof Palme, 08840 Viladecans, Barcelone. Tél. : +34 932 993 658.

Hôtel Olivia Balmes, à quelques centimes près

Le Olivia Balmes Hotel est une oasis en plein centre de Barcelone. Olivia Balmes / Presse photo

Un coup de cœur tel qu’on le sélectionne malgré sa première chambre qui dépasse, sauf promotions concernées, de 3 € le prix plafond qu’on s’était fixé mais c’est justifié. Cet hôtel design, quatre étoiles au cœur de l’Eixample, de 128 chambres sur huit étages, parfaitement insonorisées, lumineuses, assure un sommeil réparateur.

Les + : au « Seventeen », son restaurant, on se régale d’assiettes généreuses catalanes. Et surtout… on se détend à fond dans sa grande piscine découverte !

Le prix : à partir de 153 €, grande suite familiale pour 3 à partir de 209 €.

Hôtel Olivia Balmes, Carrer de Balmes, 117, 08008 Barcelone. Tél. : +34 932 14 41 63.

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Après deux ans d’attente, l’Aman New York ouvre enfin en août

La très exclusive enseigne hôtelière s’apprête à dévoiler son nouveau sanctuaire urbain au sein de l’emblématique Crown Building à Manhattan.

Annoncée officiellement à l’automne 2017 et initialement prévue pour 2020, l’ouverture sans cesse reportée de l’Aman New York vient d’être finalement dévoilée par le groupe hôtelier de luxe : l’établissement accueillera ses premiers hôtes le 2 août 2022.

Le bâtiment, conçu en 1921 par Warren & Wetmore, architectes parmi les plus emblématiques de New York (Grand Central Station, Helmsley Building) est situé dans le Crown Building, à l’angle de la 5e avenue et de la 57e rue. En pénétrant, les Aman accros accéderont directement au 14e étage, où un atrium à double hauteur donne un sentiment d’immensité face à Central Park. La zénitude de la marque a encore une fois été réinventée dans cet environnement urbain, nous transportant loin du rythme effréné de Manhattan. Cet Aman, œuvre de l’architecte vedette Jean-Michel Gathy du cabinet Denniston, compte outre ses 83 chambres et suites, les 22 premières résidences urbaines du groupe, dont un penthouse sur cinq niveaux.

Un spa unique de 2300 m2

Concrétisation de la plus poussée de la philosophie d’Aman Wellness dans cette partie du monde, l’Aman Spa de l’Aman New York offre un éventail complet d’installations dédiées au bien-être, dont notamment une piscine intérieure longue de 20 mètres. Aman / Presse photo

Chaque suite disposera d’une cheminée centrale, une première à New York ; de leur côté, les salles de bains, gigantesques et généreuses, ont été aménagées avec de grandes baignoires ovales, des douches en marbre à effet pluie et des lavabos à double vasque. Le grand luxe !

Les vrais plus : un spa sur trois étages de 2300 mètres carrés, une spectaculaire piscine de vingt mètres, un club-bar de jazz, un cigare-lounge, un rooftop avec vue sur New York et deux restaurants : Arva, l’emblématique table conviviale signée italienne Aman , et Nama et son concept culinaire japonais qui réinterprète la tradition du washoku (une pratique sociale basée sur un ensemble de savoir-faire, de connaissances et l’utilisation de produits locaux, NDLR) et où l’on pourra déguster une méthodiquement préparée par un chef sushi.

L’Aman New York en photos

L’hôtel Aman New York en images

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L’Aman New York a rejoint l’Amangani dans le Wyoming et l’Amangiri dans l’Utah en tant que troisième destination du groupe aux États-Unis. Dans les cartons de projets à venir, ce trio sera bientôt accompagné par l’Aman Miami (dont l’ouverture est prévue en 2024).

Les réservations ouvriront le 25 juillet 2022, pour des séjours à partir du 2 août 2022. Reste un dernier détail, les prix. Ils seront annoncés en juillet.

Aman New York, The Crown Building, 730 Fifth Avenue, New York, NY 10019. Tél. : +1 212 201 8888.

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il reçoit un mail 45 minutes plus tard, «je serais resté coincé à Zaventem»

En surfant sur le site internet de TUI, Yves s’est retrouvé face à une offre qu’il ne pouvait pas refuser : partir de deux semaines en Espagne avec sa compagnie, le tout pour 27 €, petit-déjeuner et franchise de bagages inclus. Même s’il faut à une faute de frappe dans le montant, le Belge n’a pas hésité et a réservé ses futures vacances.

Moins d’une heure plus tard, il a très vite déchanté, comme le relate HLN. Il a en effet reçu un mail lui annonçant que son voyage a été annulé. Yves a voulu en savoir plus et a contacté le service client de TUI. On lui a alors annoncé qu’il s’agissait bel et bien d’une erreur humaine et que non, « le voyage pour deux avec petit-déjeuner et hôtel n’est pas passé de 2 541 euros à 27 euros ».

Il déplore la situation auprès de nos confrères flamands : « Quelque part, au fond de mon esprit, je savais que ce n’était pas possible, mais selon le site web, il y avait encore une chambre disponible. Maintenant que la crise du coronavirus est passée, on ne sait jamais quel genre de promotions folles les hôtels vont inventer. En outre, je n’en ai pas été informé par téléphone, mais simplement par courrier électronique. Pour autant que je sache, cet e-mail aurait pu me passer sous le nez et je serais resté coincé à Zaventem en juin. C’est une honte qu’en tant que consommateur, il n’y a aucun argument à faire valoir ».

Un porte-parole de TUI indique que « cela arrive rarement, mais quelque chose peut toujours mal tourner lorsque les employés téléchargent les dates de voyage sur le site web ». Il ajoute : « Toutefois, lorsque la remise est anormalement élevée, cela se remarque généralement assez rapidement, comme dans le cas d’Yves ».

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les hôtels pas encore pleins comme avant le Covid au 1er trimestre

Le recul de la fréquentation est de 16,4 %, alors que le nombre de touristes français est encore un peu en-deçà de son niveau d’avant la crise sanitaire (-7,1 %).

Les hôtels n’ont pas encore retrouvé la fréquentation d’avant-crise sanitaire au premier trimestre en France, la présence des touristes étrangers étant inférieure de plus d’un tiers à ce qu’elle était en 2019, indique l’Insee mercredi. Globalement, la fréquentation des hébergements collectifs touristiques, hors campings, indiquée en nombre de nuitées, est inférieure de 11,3% à son niveau du premier trimestre 2019, a annoncé l’institut dans sa note de conjoncture.

Un recul concentré principalement en Île-de-France

Dans les hôtels, le recul est de 16,4% contre 1,2% dans les autres hébergements collectifs de tourisme, et si la fréquentation des touristes français est encore un peu en-deçà de son niveau d’avant la crise sanitaire (- 7,1%), celle des touristes venus d’autres pays “reste nettement en retrait, de -36,7%», détaille l’Insee. Cette baisse de la fréquentation au premier trimestre 2022, comparée à la même période de 2019, «concerne toutes les catégories d’hôtels, mais elle est un peu moins marquée dans les établissements haut de gamme», selon les données disponibles. Pour les hôtels 1 et 2 étoiles et les hôtels non classés, la fréquentation est en baisse respectivement de 21,1% et de 23,6% car “ces catégories d’hôtels cumulent un fort recul de la fréquentation» des touristes étrangers et «une baisse sensible des nuitées» de la clientèle française, commentaire de l’Insee. Dans les hôtels 3 étoiles et les établissements 4 et 5 étoiles, le recul est moindre – respectivement -12,3% et -14,6% – car la présence de la clientèle française a «limité l’impact de la désaffection» des clients étrangers.

Au premier trimestre 2022, le recul de la fréquentation hôtelière «est concentré principalement en Île-de-France» : 3,9 millions de nuitées en moins, pour une baisse nationale de 7 millions. Auto “si la clientèle d’affaires est partiellement revenue, la désaffection de la clientèle» étrangère «ne s’estompe pas». La fréquentation demeure inférieure à son niveau d’avant-crise, dans des proportions minimales, dans les massifs de montagne (-3,1%) et sur le littoral (-6,4 %), mais le retour de la clientèle résidente, en hausse respectivement de 10,1% et 2,6% par rapport au premier trimestre 2019, limite l’impact de l’absence d’une partie des touristes étrangers. De janvier à mars 2022, en France métropolitaine, les nuitées hôtelières de la européenne sont en retrait de 27,1% mais celles des clientèles non européennes chutent de 53,7%, comparées à 2019. Par nationalité, sur la période les touristes clientèle en provenance du Royaume-Uni ont été presque deux fois moins nombreux (-44,6%) qu’au premier trimestre 2019, contre un recul de 30% pour ceux venant d’Allemagne, tandis que les Néerlandais en revanche sont davantage venus ( +16%) qu’avant-crise sanitaire.


À VOIR AUSSI – Covid-19 : l’épidémie touche-t-elle à sa fin ?

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Vacances : Pourquoi il faudra arriver en avance à l’aéroport cet été

VACANCES – Plus que jamais, il vous faudra respecter les horaires d’arrivée à l’aéroport si vous prenez l’avion cet été. Avec la forte hausse du nombre de voyageurs en raison de la reprise post-Covid et le manque de personnel dans le secteur aérien, les délais dans les fichiers d’attente risquent d’exploser pour les vacances.

C’est ce qui s’est passé ce lundi 9 mai à Birmingham, où les files d’attente s’allongeaient sur plusieurs centaines de mètres, allant jusqu’à l’extérieur de l’aéroport. Ce jour-là, sur les 7500 voyageurs, 23 ont raté leur avion, a indiqué la direction, citée par la BBC. Même jour, même problème à Manchester. Sur les réseaux sociaux, des passagers ont fait partie de leur exaspération et l’un d’entre eux a même promis de ne plus jamais prendre l’avion dans cette ville du nord-ouest de l’Angleterre.

« Le dossier d’attente pour la sécurité à l’aéroport de Manchester s’étend maintenant à l’extérieur du bâtiment du terminal. En tant qu’utilisateur régulier de l’aéroport, je pourrais décrire mes expériences ces derniers temps, mais je m’abstiens généralement de jurer sur Twitter.

« Je n’utiliserai plus jamais l’aéroport de Manchester. Une expérience absolument épouvantable […].

Les embouteillages ne sont pas seulement constatés au Royaume-Uni. Le premier week-end de mai, la compagnie KLM a annulé 70 de vols depuis et vers Amsterdam-Schiphol à cause d’une trop forte affluence, ainsi qu’au manque de bagagistes et d’agents de sécurité. Résultat, décrit Le Monde, les pompiers ont dû intervenir pour distribuer l’eau aux patients voyageurs. Un peu plus tôt, autour de Pâques, Lufthansa a aussi dû supprimer une centaine de vols à l’aéroport de Francfort… Les exemples sont nombreux depuis le début de l’année.

Il manquera du personnel dans les aéroports cet été

La situation ne risque pas de s’arranger pour les vacances d’été. Eurocontrol, l’organisme de surveillance du trafic aérien européen, a calculé un nombre de vols équivalent à 83% du niveau de 2019 lors de la semaine du 21 au 27 avril dernier. Ce chiffre pourrait monter jusqu’à 95 % en août, selon ses attentes.

“Le défi dans l’immédiat est de gérer la hausse soudaine du trafic, étant donné que la pandémie a eu pour effet d’énormément réduire les ressources des aéroports et de la manutention au sol”, a reconnu dans un communiqué publié Olivier Jankovec, le directeur général d’ACI Europe, la principale association des aéroports européens. Pour répondre à la nouvelle demande post-Covid, il faut donc recruter.

C’est là que le bat blesse. Olivier Jankovec explique que le “marché du travail européen” est “extrêmement tendu” en ce moment. « Le fait que les agents de sécurité et au sol soient restés au bas de l’échelle des salaires et qu’il faut travailler tous les jours de la semaine dans ces métiers est clairement un handicap pour attirer de la main d’œuvre », souligne-t-il. S’ajoute la durée de formation d’environ 16 semaines, qui rend impossible l’arrivée de personnel d’ici à la pause estivale.

Les passagers devront être patients

Les métiers les plus recherchés sont “les postes qu’on appelle dans le jargon ‘l’inspection filtrage’, c’est-à-dire tous les contrôles [de sécurité] qui sont effectués, que les passagers connaissent bien avant de rejoindre les salles d’embarquement », a détaillé sur Europe 1 lundi 9 mai Thomas Juan, président de l’Union des aéroports français. “Ce sont des emplois en horaires décalés au travail le week-end, mais qui sont essentiels pour toute l’organisation aéroportuaire.”

C’est cette main d’œuvre dont manquent cruellement les aéroports parisiens. Orly et Roissy Charles-de-Gaulle ont besoin de 4000 personnes pour les postes de filtrage, a confirmé le PDG du Groupe ADP sur BFM Business. Augustin de Romanet a assuré avoir des difficultés “énormes” à recruter, alors que le trafic a augmenté de 211,8% le premier trimestre 2022 dans ces deux aéroports. Ils ont accueilli 14,6 millions de passagers sur cette période contre 4,7 millions un an plus tôt.

Les voyageurs devront donc “être patients” cet été car “il y aura des attentes supplémentaires aux contrôles et ailleurs”, a averti Thomas Juan interrogé sur Franceinfo ce mardi 10 mai. Il prévient qu’il faudra « bien regarder les délais de présentation à l’enregistrement qui sont indiqués par les compagnies aériennes. On va ajuster cela avec les entreprises. Si la situation se crispe, il faut que les passagers acceptent bien les consignes ».

À voir également sur le Huffpost: Maya Bay de “La Plage” rouvre aux touristes en Thaïlande

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Ces destinations où profiter du soleil à moins de 4 heures de vol de Paris

De la Cappadoce aux montagnes du Monténégro en passant par de sublimes plages au Maroc ou dans les Sporades : de nouveaux vols directs enrichissent l’offre de destinations ensoleillées au départ de Paris.

Skiathos (Grèce)

Petite île animée de l’archipel des Sporades, Skiathos possède, en outre d’un aéroport des plus impressionnants (le « Saint-Martin » de la Grèce), une soixantaine de plages toutes aussi paradisiaques les unes que les autres. Oui, l’île est certainement la plus obtenue et touristique des Sporades. Mais vu son cadre naturel riche et verdoyant, de ses grottes marines, de ses monastères ou de sa forteresse, il est facile de comprendre pourquoi.

Au départ de Paris-Orly, jusqu’à deux vols par semaine depuis le 23 avril et jusqu’au 24 septembre, avec Transavia.

Oviedo (Espagne)

Entièrement piétonne, Oviedo est taillée pour offrir aux voyageurs de quoi étancher leur soif d’art et de culture. Tourisme Asturies

L’ancienne capitale du royaume des Asturies, fondée au VIIIe siècle, est une destination parfaite pour découvrir les merveilles de l’art préroman. Dans la vieille ville à l’ambiance médiévale, des arrêts s’imposent à la cathédrale gothique, au musée archéologique (retraçant des siècles d’art des Asturies, de la préhistoire au roman en passant par les périodes romaines et wisigothes), au palais du marquis de San Félix, et bien sûr dans un chigres (bar à cidre). Mais Oviedo est aussi un très bon point de départ pour découvrir sa Costa Verde, jalonnée de villages de pêcheurs.

Au départ de Paris-Orly, 2 vols par semaine les mardis et vendredis avec Vueling.

Dakhla (Maroc)

La plage de Porto Rico, à une trentaine de minutes de Dakhla. Idouhna

Dakhla est une perle du désert, située aux confins du Sahara et de l’océan Atlantique, là où sable et eau se mêlent. L’ancienne Villa Cisneros, où s’est escale autrefois les héros de l’aéropostale, est plus récemment devenue la capitale mondiale des kitesurfeurs. À Dakhla, idéalement située sur une interminable lagune de sable, la température et le vent sont doux et réguliers toute l’année. De nombreux éco-lodges originaux y ont vu le jour ces dernières années, à l’initiative des autorités du Maroc, qui veulent y développer un tourisme responsable.

Au départ de Paris-Orly, 1 vol par semaine les mardis, toute l’année, avec la Royal Air Maroc.

Lamezia Terme (Italie)

Tropea, perle de la Calabre, trône sur son promontoire rocheux, dominant la mer Tyrrhénienne. Le sud-ouest de la Botte peut désormais se rejoindre via une nouvelle liaison Paris – Lamezia Terme. Jovannig

Direction la « pointe de la botte ». En ouvrant la 100e ligne de son histoire vers l’aéroport le plus important de Calabre, Transavia ouvre un nouvel accès direct à cette région du sud de l’Italie qui profite d’un ensoleillement exceptionnel et de cent kilomètres de plages. On y découvre des paysages variés, notamment en montagne dans le parc national de Sila, mais aussi des trésors dans des cités parfois méconnues : Rossano, Catanzaro, Stilo, sans oublier le village carte postale de Tropea.

Au départ de Paris-Orly, 2 vols par semaine les lundis et vendredis à compter du 8 juillet avec Transavia.

Podgorica (Monténégro)

Vue de la capitale du Monténégro depuis la rivière Moraca. Léonid Andronov

C’est une destination qui monte, année après année. Desservant déjà l’aéroport de Tivat, le plus proche des célèbres bouches de Kotor, Transavia double la mise et ouvre une ligne vers Pogdorica, la capitale du Monténégro. L’occasion de découvrir une autre facette, moins balnéaire, de ce pays montagneux grand comme l’Île-de-France mais bénéficié d’atouts naturels époustouflants : du lac Skadar au parc national du Durmitor, pour un fabuleux voyage entre mer et montagne .

Au départ de Paris-Orly, un vol hebdomadaire tous les samedis jusqu’au 29 octobre avec Transavia.

Au départ de Roissy-CDG, des vols sont aussi possibles avec Air Montenegro.

Larnaca (Chypré)

Au sud de Chypre, Larnaca déroule plages et monuments, ici son château médiéval. marinedatsenko

Direction le sud de l’île de Chypre. À Larnaca, dans l’église Saint-Lazare datant du IXe siècle, est abritée la tombe du fameux saint qui serait revenu d’entre les morts. Mais entre cités antiques balnéaires, stations et plages sans fin, le plus grand aéroport chypriote, désormais relié en direct à plusieurs villes françaises, donne accès à un très large choix de vacances ensoleillées.

Au départ de Roissy-CDG, 2 vols par semaine depuis le 29 mars avec easyJet.

Au départ de Paris-Orly, 2 vols par semaine les mardis et samedis à compter du 9 juillet avec Transavia.

Bologne (Italie)

Les due torri de Bologne, l’un des symboles de la splendide cité d’Émilie-Romagne. cge2010

En Italie du Nord, après ses voisines Milan, Vérone, Florence ou Venise, on ne pense que trop rarement à Bologne. Pourtant, en matière d’histoire et de découverte, « la ville rouge » ne déçoit pas. La capitale d’Émilie-Romagne se visite à pied et tout donnera l’impression d’un voyage à travers le temps : de la fontaine de Neptune à la bibliothèque Salaborsa, en passant par le palais d’Accursio ou la basilique San Petronio, où l’on découvre l’un des plus grands cadrans solaires du monde.

Au départ de Paris-Orly, jusqu’à 3 vols directs par semaine avec Vueling.

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Les vacances en famille gâchées à cause de Ryanair : « L’erreur est évidente »

Cela devait être le début d’une belle semaine, l’évasion vers une contrée lointaine pour décompresser et profiter des vacances. Ce lundi 2 mai, le voyage de la famille Schoneville, originaire de Grande-Bretagne, est pourtant arrêté à l’aéroport, comme l’explique le Mirror. Alors que papa Neil, maman Lisa, Zak (15 ans) et sa sœur Lily (13 ans) ont dû s’envoler à destination de Tenerife, Ryanair a refusé qu’ils montent à bord de l’appareil.

En cause, une nouvelle loi liée au Brexit mal interprétée par la compagnie aérienne. Concrètement, pour voyager en Europe, les Britanniques doivent avoir un passeport délivré en décembre de 10 ans et être valide encore au moins trois mois à la date du retour de voyage. Or Ryanair a mal interprété cette règle et n’a pas autorisé Zak à embarquer dans l’avion car son passeport avait plus de cinq ans (une règle inexistante, ndlr).

Problème, le document de l’adolescent l’était et rentrait dans les conditions pour voyager, puisqu’il n’expirait qu’en septembre 2022 et avait été délivré en mars 2017. Une erreur qu’a reconnue après-coup la compagnie aérienne , en s’excusant d’avoir « inventé une règle ». En signe de « bonne volonté », Ryanair a assumé la responsabilité de « l’erreur évidente » en remboursant la famille.

Le mal était cependant fait puisque les Schoneville ont dû réserver un vol en urgence. Ils n’ont pu finalement partir que le mardi 3 mai en perdant un jour de vacances. Des vacances gâchées qui seront compensées avec le remboursement de leur vol Ryanair et un bon supplémentaire d’une valeur de 415£ pour voyager à l’avenir.

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«Nous sommes satisfaits préféré que la compagnie honore le voyage mais nous sommes»

En octobre dernier, Peter Delille partageait sa colère contre Tui dans la presse belge. Il faut que ce Limbourgeois voie ses vacances de rêve purement et simplement annulées par l’agence de voyages. En cause, une promotion erronée que le tour-opérateur ne pouvait décemment pas maintenir : un voyage avec hôtel pour deux personnes en République dominicaine pour seulement… 545 euros au lieu de 6.173 euros exactement demandés.

Lorsqu’il avait vu cette offre -le prix était barré en rouge avec l’indication « -91 % »- Peter n’avait pas hésité une seule seconde. Il s’était empressé de réserver, en se permettant même d’ajouter deux bagages supplémentaires pour 150 euros. Et jusqu’au dernier moment, l’homme pensera avoir fait l’affaire du siècle. Sauf que quelques jours avant de partir, il doit se rendre en agence car les détails de son vol ont été changés. « Nous sommes allés pour trouver un nouveau vol mais l’agent, après avoir regardé notre dossier, nous a dit que nous ne pouvons pas partir à ce prix », racontait-il au Belang van Limburg.

« -91 % », enfin non

Après des mois à rêver de ce voyage, Peter et son épouse tombaient brutalement de haut. On leur explique que TUI s’est trompé dans sa promotion, que la réduction devait être de « 28 % » et non de « 91 % », que le client devait se rendre compte que voyager à ce prix n’était pas réaliste… « On s’attend à ce qu’une telle entreprise agisse en bon père de famille. TUI aurait pu vérifier si quelqu’un avait déjà réservé avec cette formidable réduction, si celle-ci était erronée. Au lieu de ça, rien n’a été fait pendant plusieurs mois », se lamentait Peter.

Devant cette situation fâcheuse, l’agence de voyages tente de trouver un compromis. Peter et son épouse se voient proposer d’annuler leur voyage sans frais ou d’obtenir une intervention commerciale de 150 euros/personne. Des offres jugées inadéquates pour le couple qui avait déjà préparé ses vacances. « Je sais qu’une entreprise n’est pas obligée de vendre à un prix affiché, si ce prix est manifestement une erreur. Mais c’est différent. Ce n’est pas une simple erreur (…) TUI m’a fourni avec une énorme réduction et joue maintenant sur le fait que, compte tenu des contraintes de temps, je vais quand même voyager à un prix beaucoup plus élevé », expliquait Peter .

Gain de cause

Le SPF Economie avait d’ailleurs déjà donné raisonné au vacancier. « Même si la promotion est importante, TUI ne peut pas simplement se soustraire à sa responsabilité », expliquait-on.

Après avoir présenté son cas devant la Commission de Litiges Voyages, Peter a obtenu gain de cause fin avril. « Le professionnel est responsable de toute erreur due à un défaut technique du système de réservation », indique la Commission qui ajoute que, « comme TUI ne voulait plus effectuer le contrat de vacances à ce prix, le demandeur a réservé dû un nouveau voyage en dernier recours, à des conditions beaucoup moins favorables. »

Avec cette décision, le couple a touché 545,80 euros de dommages et intérêts. « Nous préférons que TUI honore le voyage mais je suis tout de même satisfait. Un tour-opérateur doit savoir qu’il ne peut pas publier n’importe quoi. Et qu’il doit vérifier ce qu’il publie », conclu Peter.

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Les vacances en famille gâchées à cause de Ryanair : « L’erreur est évidente »

Cela devait être le début d’une belle semaine, l’évasion vers une contrée lointaine pour décompresser et profiter des vacances. Ce lundi 2 mai, le voyage de la famille Schoneville, originaire de Grande-Bretagne, est pourtant arrêté à l’aéroport, comme l’explique le Mirror. Alors que papa Neil, maman Lisa, Zak (15 ans) et sa sœur Lily (13 ans) ont dû s’envoler à destination de Tenerife, Ryanair a refusé qu’ils montent à bord de l’appareil.

En cause, une nouvelle loi liée au Brexit mal interprétée par la compagnie aérienne. Concrètement, pour voyager en Europe, les Britanniques doivent avoir un passeport délivré en décembre de 10 ans et être valide encore au moins trois mois à la date du retour de voyage. Or Ryanair a mal interprété cette règle et n’a pas autorisé Zak à embarquer dans l’avion car son passeport avait plus de cinq ans (une règle inexistante, ndlr).

Problème, le document de l’adolescent l’était et rentrait dans les conditions pour voyager, puisqu’il n’expirait qu’en septembre 2022 et avait été délivré en mars 2017. Une erreur qu’a reconnue après-coup la compagnie aérienne , en s’excusant d’avoir « inventé une règle ». En signe de « bonne volonté », Ryanair a assumé la responsabilité de « l’erreur évidente » en remboursant la famille.

Le mal était cependant fait puisque les Schoneville ont dû réserver un vol en urgence. Ils n’ont pu finalement partir que le mardi 3 mai en perdant un jour de vacances. Des vacances gâchées qui seront compensées avec le remboursement de leur vol Ryanair et un bon supplémentaire d’une valeur de 415£ pour voyager à l’avenir.

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Visas Schengen, test PCR,… les Marocains préparent leurs vacances

Les agences de voyages préparent comme d’habitudes des offres pour les clients qui choisissent de passer leurs vacances en dehors du Maroc

Avec l’amélioration de la situation sanitaire et la levée de la majorité des mesures restrictives, il sera plus simple de voyager l’été prochain. Les professionnels du secteur du tourisme que nous avons contactés s’attendent à ce que les destinations marocaines soient très prisées au cours de la prochaine saison estivale. Pour les déplacements à l’étranger, on constate que l’obligation du test PCR et le durcissement d’octroi du visa Schengen, freinent plusieurs voyageurs.

L’été approche à grands pas. C’est le moment ou jamais pour commencer à préparer les grandes vacances. Certains s’y sont déjà mis depuis quelques semaines. Il faut dire qu’après deux années de restrictions sanitaires, les Marocains n’ont qu’une hâte : partir en voyage avec leurs familles et profiter de leurs vacances. « Nous avons prévu d’aller en Turquie cet été. Ce genre de voyage nous a tellement manqué. Les enfants sont très heureux et impatients de partir. Ça fait tellement du bien de pouvoir enfin renouer avec nos vieilles habitudes d’avant la crise», témoigne Hasnaa, 37 ans, mère de deux enfants.

Que ce soit à la maison, au boulot ou sur la toile, les préparatifs pour les vacances estivales sont un sujet qui alimente les discussions ces derniers temps. Sur les groupes de voyageurs sur les réseaux sociaux, les internautes partagent leurs expériences, leurs plans et s’informent sur les offres, les conditions de voyages… On constate, cependant, que beaucoup d’entre eux rencontrent plusieurs difficultés pour obtenir le visa Schengen . C’est, en effet, un véritable parcours du combattant auquel sont confrontés les demandeurs de visa. De la prise du rendez-vous sur les sites qui ne marchent pas à la validation du dossier qui dure plus de temps que prévu, il faut s’armer de beaucoup de patience. « L’Espagne et la France font partie des destinations préférées des Marocains. À l’approche de l’été, les demandes de visas pour se rendre à ces pays ont explosé. Plusieurs personnes ont dû faire face à des refus quasi systématiques, parfois injustifiés, sans parler des difficultés à obtenir des rendez-vous», déclare au «Matin» Khalid Benazouz, président de l’Association régionale des agences de voyages de Casablanca-Settat ( ARAVCS).

Ce dernier souligne, par ailleurs, qu’un grand nombre de Marocains souhaitent passer les vacances estivales à l’étranger cette année. «Le secteur du tourisme qui a été fortement impacté durant la crise sanitaire s’est réjouit de l’ouverture des frontières et de la reprise de notre activité. Les agences de voyages préparent comme d’habitude des offres pour les clients qui choisissent de passer leurs vacances en dehors du Maroc. En plus des pays européens comme la France, l’Espagne, le Portugal…, les Marocains apprécient toujours la Turquie et Dubaï. Ces deux destinations sont très prises», indique Benazouz. Le président de l’ARAVCS souligne, en outre, qu’il reste encore un critère qui dérange beaucoup les professionnels du tourisme. Il s’agit de l’obligation du test PCR et du pass vaccinal pour les personnes qui rentrent au Maroc par voie aérienne. «Cette condition nous fait perdre beaucoup de clients. Le coût élevé du test PCR qui varie entre 80 et 100 euros fait hésiter plusieurs personnes, surtout celles qui voyagent en famille. C’est un sacré budget supplémentaire à prévoir. Il faut l’annuler rapidement comme ça a été le cas pour les voyages par voie maritime», indique Benazouz.

Le voyagiste constate également que plusieurs Marocains ont choisi de passer leurs vacances au Maroc, soit par manque de moyens ou par peur de rester bloqués quelque part. « Les Marocains n’ont pas complètement dépassé leur crainte de la pandémie. Certains n’osent pas partir à l’étranger, car ils ont peur d’être bloqués. D’autres ne peuvent pas le faire par manque de moyens financiers. La crise sanitaire et l’inflation actuelle ont eu un impact important sur le pouvoir d’achat de tous les Marocains», explique-t-il. « Nous nous attendons à ce qu’il y ait beaucoup de voyages nationaux cet été. Les réservations ont commencé et on s’attend à ce qu’il n’y ait plus de places dans les hôtels pour les retardataires dans les villes touristiques comme Marrakech, Agadir, Houceima, Saidia, Ouarzazate… les Marocains partiront à la découverte de leur pays en famille. On est très optimiste», développe Benazouz.

Même son de cloche chez Wissal El Gharbaoui, secrétaire général de la Confédération nationale du tourisme (CNT). « Pour ce qui est du marché intérieur, nous pensions qu’il pourrait se présenter positivement pour la prochaine saison estivale. Mais cela ne suffira pas à rattraper les pertes de deux années d’arrêt d’activité et ne comblera pas tout le manque à gagner des marchés internationaux, qui représentent 70 % de l’activité touristique dans notre pays”. La responsable souligne, par ailleurs, que la saison d’été risque d’être plus courte cette année, si les établissements scolaires décalent les vacances estivales jusqu’au mois d’août comme ce qui a été annoncé en début d’année.

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Le protocole sanitaire est toujours maintenu… pour l’instant

À l’approche des vacances d’été, de nombreuses personnes s’interrogent sur les réseaux sociaux, au sujet des conditions de voyage à l’étranger, d’autant plus qu’on parle beaucoup dernièrement d’un futur allègement du protocole sanitaire . Sachez que pour l’instant, les conditions n’ont pas changé. Pour les déplacements par voie aérienne, il est toujours obligatoire de présenter un test PCR négatif en plus du pass vaccinal, pour le voyage en bateau seul l’un des deux est requis.
Les rappels que des médecins, des scientifiques et des parlementaires se sont tous exprimés en faveur de l’allègement du protocole sanitaire. Une décision très attendue par les professionnels du secteur touristique. « De manière générale, nous nous réjouissons de la reprise des liaisons aériennes internationales et des liaisons maritimes de et vers notre pays, après une période de suspension qui a été très éprouvée pour notre économie touristique, dans le contexte de la crise sanitaire que nous connaissons . Les indicateurs de reprise de l’activité touristique internationale sont recommandés, mais nous constatons que nous ratons encore 50 % de notre part de marché naturel, en raison du maintien de conditions restrictives d’accès au territoire national, à savoir le pass vaccinal et le test PCR», indique Wissal El Gharbaoui. Et d’ajouter : « Cette condition représente une contrainte notamment sur le plan du coût de ce test. Pour une famille de quatre personnes par exemple, on atteint rapidement les 400 euros. Cela devient une condition dissuasive !»

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Dix adresses pour dormir près des châteaux de la Loire

Après une journée passée à visiter Chambord, Azay-le-Rideau, Amboise ou Chenonceau, il est temps de se trouver un joli hôtel pour profiter au mieux de cette escapade dans le Val de Loire. Voici dix bonnes adresses au plus près des châteaux, entre 50 euros et 270 euros la nuit.

Au hasard des méandres du fleuve et des forêts, la Vallée de la Loire, égrène un millier de châteaux des plus connus, Chambord, Cheverny, Chenonceau, Blois, Amboise, aux plus intimistes, tel Troussay, le plus petit. Pour les découvrir, chacun à son rythme, dix escales hôtelières plus ou moins étoilées. En attendant l’ouverture, en juin, de Fleur de Loire à Blois, cinq-étoiles écoresponsable du chef étoilé Christophe Hay.

Le Brame de Sologne : pour la sérénité

Près du château de Chambord, voilà un trois-étoiles comme on les aime, sans prétention. Le Brame de Sologne / Photopresse

Bardage en bois, toiture végétalisée, plastique réduit, bravo ! Près du château de Chambord, voilà un trois-étoiles comme on les aime, sans prétention, chaleureux, aux 20 chambres dont 6 suites très agréables à vivre. En prime, un espace bien-être hammam et sauna, privatisable. Et, la bonne idée pour combler les petites et grandes faims en l’absence d’une vraie table, des planches apéro bien garnies pour deux… à 19 € ou à dîner, un grand choix de bocaux de la maison Bocaux du bocage, avec entrée , plat dessert, à déguster dans sa chambre ou dans le restaurant, 26 €. Avec de bons vins vendus à prix très raisonnable. Petits déjeuners copieux en buffet. À partir de 80 €.

Le Brame de Sologne, 4 bis route de Sologne, 41500 Muides-sur-Loire. Tél. : 02 55 59 05 24.

Hôtel L’Orée des Châteaux : miniprix, maxi-sourire

Idéalement situé sur la route des châteaux de La Loire, L’Orée des Châteaux à Bracieux est à seulement 10 kilomètres de Chambord et Cheverny et 20 kilomètres de Blois. L’Orée des Châteaux / Photo presse

Récemment rénové, près de Chambord et de Cheverny, ce deux-étoiles se prête tout autant aux séjours en couple qu’en famille grâce à ses chambres et appartements dédiés. La carte de son restaurant propose des pizzas revisitées avec des produits régionaux. Le petit déjeuner buffet mixe aussi friandises, en majorité régionales, salées et sucrées ». L’accueil souriant, attentionné et efficace emporte vite l’adhésion des plus ronchons. A partir de 50 €.

Hôtel L’Orée des Châteaux, 9bis route de Blois, 41250, Bracieux. Tél. : 02 54 46 40 19.

Le Saint-Florent : nuits calmes pour becs sucrés

Le Logis Hôtel le Saint Florent ***, situé à Mont-près-Chambord à 10 minutes des châteaux de Chambord et de Cheverny. Logis Le Saint-Florent / Photo presse

Comme beaucoup d’hôtels ayant profité du confinement pour se refaire une beauté, ce trois-étoiles labellisé Logis (catégories Cosy et Gourmand) brille comme un sou neuf, avec ses 17 chambres pimpantes, rénovées. Peu de charme certes, mais bien pour un séjour quasi à l’ombre des châteaux avec son sauna privatisable et la possibilité de louer des vélos. Côté resto, carte courte, trouée par le chef, propriétaire des lieux. Menu très correct à 25 € aux succulents desserts. Chambre à partir de 70 €. Qui dit mieux ?

Logis Le Saint-Florent, 14 rue de la Chabardière, 41250 Mont-près-Chambord. Tél. : 02 54 70 81 00.

Hôtel de la Sologne : au cœur de Beaugency

L’Hôtel de la Sologne est situé sur une place arborée, au pied d’une abbatiale. Les chambres sont au calme, tout en étant au centre du vieux Beaugency. Hôtel de la Sologne / Photopresse

Son harmonieuse façade en pierre du XVIIIe siècle ne dépare pas le quartier historique de Beaugency, petite ville réputée pour son château des XVe et XVIe siècles et ses demeures Renaissance. Agréable de gagner à pied le centre, le soir, pour dîner ou tout simplement se balader. Les 15 chambres, dont certaines familiales pour quatre, de belle taille, au calme, avec leur vaste salle de bains justifient ses 3 étoiles. À partir de 65 €.

Hôtel de la Sologne, Place Saint-Firmin, 45190 Beaugency. Tél. : 02 38 44 50 27.

Le Clos d’Amboise : chez Gargantua

Le Clos d’Amboise est situé au cœur de la ville authentique et pittoresque de la Cité Royale. Le Clos d’Amboise / Photopresse

Autre coup de cœur, cette maison patriarcale du XVII siècle, où vécut Jean Langlois, grand écuyer et maréchal de Logis de Louis XIV et Louis XV, devenue quatre-étoiles cosy. Certaines de ses chambres et suites concernant le château. Une situation d’exception au cœur de la ville, près de tous les centres d’intérêt dont le château royal, l’un des trois de la Loire (les deux autres étant Chambord et Blois), le Clos Lucé de Léonard de Vinci ou encore les jolies rues commerçantes. Un séjour aux petits oignons, dans le grand parc où les roses flirtent avec de grands cèdres. Le soir, on savoure les spécialités du chef soit dans l’élégante salle, soit en terrasse. Menu premier 30 €, à la carte, compter 50 €. Chambre à partir de 152 €.

Le Clos d’Amboise, 27 rue Rabelais, 37400 Amboise. Tél. : 02 47 30 10 20.

Le château de la Giraudière : grande maison, bel accueil

Au cœur de la Sologne des Étangs et aux portes de la Vallée de la Loire, le calme de la propriété est idéal pour y trouver quiétude et intimité. Château de la Giraudière / Photopresse

Cinq chambres et suites au cœur de ce joli bâtiment du XVIIIe siècle entouré d’un parc paysager aux chênes centenaires et de 600 hectares de terres. Dîner aux chandelles dans le château ou sur la terrasse l’été, petit déjeuner soigné et bon participer largement aux plaisirs du séjour. Prêt de bicyclette pour filer jusqu’à Chambord, produits de courtoisie bio Maison Caulières, comme à l’hôtel de Crillon, et depuis ce printemps un bassin de nage pour se rafraîchir après avoir arpenté Chambord tout proche. À partir de 180 €.

Château de la Giraudière, La Giraudière, 41220 Villeny. Tél. : 06 37 21 34 85.

Les Hautes Roches : troglodyte chic

Ce Relais & Châteaux concilie le charme de 14 chambres et suites très design, dont une partie troglodyte. Les Hautes Roches / Photopresse

Surplombant la Loire, niché en partie dans la roche, comme les maisons troglodytes alentour, ce Relais & Châteaux concilie le charme de 14 chambres et suites très design, dont une partie troglodyte justement, et une table étoilée, celle du chef Didier Edon. Le décor rêvé pour « faire la route des châteaux » et visiter les caves proches de Vouvray, un des vins de Loire les plus réputés, tranquilles ou pétillants. Au restaurant, le chef marie avec intelligence produits du terroir et produits de la mer (il est Breton). Son premier menu en 5 services est à 76 €. À la carte, compter 100 €. Chambre à partir de 270 €.

Les Hautes Roches, 86 quai de la Loire, 37210 Rochecorbon. Tél. : + 02 47 52 88 88.

Grand Hôtel du Lion d’Or à Romorantin : Histoire de France et de famille

Construit en 1530 par un ami du roi François 1er, cet hôtel particulier Renaissance fut la résidence des premiers échevins et maîtres drapiers de la ville. Grand Hôtel du Lion d’Or / Photo presse

Résidence des premiers échevins de la ville, construite au XVIe siècle, par un noble, ami de François 1er, la bâtisse Renaissance, est auberge depuis 1774, Les Clément, père étoilé, maman attentive à la décoration et fille au service chouchoutent les hôtes des 16 chambres et suites de ce Relais & Châteaux, un des premiers membres de la chaîne. Séjour gastronomique avec une jolie cuisine du terroir, menu à partir de 120 €. Organisation d’expériences sur-mesure possibles, écoute du brame du cerf dans un abri en forêt, survol en Cessna ou montgolfière des châteaux. Chambre, à partir de 210 €.

Grand Hôtel du Lion d’Or, 69 Rue Georges Clemenceau, 41200 Romorantin-Lanthenay. Tél. : 02 54 94 15 15.

Relais de Chambord : le voisin de François 1er

Le Relais de Chambord profite d’un cadre royal et unique face au château, joyau de la Renaissance et de la vallée de la Loire. Relais de Chambord / Photopresse

Small Luxury Hotel of the world, ce quatre-étoiles est le seul hôtel dans l’enceinte même du château. Une poignée de ses 55 chambres et suites ouvre sur la demeure de François 1euh, d’autres sur le Cosson, cours d’eau la séparant du château, et certaines, moins glamour sur le parking. Les plus hardis opteront pour la toue (sorte de barque à fond plat) – cabanée sur l’eau… Ayant décroché pour 50 ans la concession des lieux, appartenant au domaine de Chambord, l’homme d’affaires Frédéric Jousset, s’est attaché les services de l’architecte Jean-Michel Willmotte pour réparer le très vieillissant Hôtel Saint Michel. Trois tables : gastronomique (menu découverte 90 €) brasserie (salades, burgers, sandwichs — et bar en terrasses. Donnez un spa Nuxe pour un séjour, royal ou presque. Coups de cœur pour les chambres 122 et 215. À partir de 172 € sans vue sur le château, 290 € avec.

Le Relais de Chambord, place Saint Louis, 41250 Chambord. Tél. : 02 54 81 01 01.

Les Sources de Cheverny : en trois coups de pédale, le château

Autour des étangs, des cabanons en bois noirci en forme de longères contemporaines sont dessinés et coiffés d’un patchwork de toits en zinc et ardoise – clin d’œil aux hameaux des alentours. La suite du Baron perché et son belvédère. Éric Martin / Le Figaro Magazine

Ouvert en 2020, entre bois, vignobles et pâturages, le cinq-étoiles compte 49 chambres et suites éparpillées entre le château du Breuil du XVIIIe siècle et les cabanes chics. Deux tables : « Le Favori » qui a décroché une étoile (menu à partir de 120 €), « l’Auberge » bistronomique avec de belles grillades (menu à partir de 32 ) , ont même s’ajouté un bar à vins. Piscines, chevaux, vélos, balades en toue sur la Loire, vol en montgolfière, et superbe spa ouvrant sur la nature. Le ton est donné, bobo de bobo. À partir de 200 € en basse saison, les prix s’envolent les week-ends et l’été.

Les Sources de Cheverny, 23 route de Fougères, 41700 Cheverny. Tél. : 02 54 44 20 20.


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